Terma dan Syarat diss88 — Panduan Penggunaan Platform

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform diss88 — sama ada melalui laman sesawang rasmi di diss88.win atau melalui aplikasi mudah alih kami — anda dengan ini bersetuju untuk terikat oleh Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan pihak pengurusan diss88. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform kami. Penggunaan berterusan platform diss88 selepas sebarang pindaan kepada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan automatik terhadap terma yang telah dikemas kini.

diss88 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform diss88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut sepenuhnya:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan semasa penggunaan berterusan.
• Merupakan individu sebenar — pendaftaran menggunakan nama palsu, identiti rekaan, atau robot automatik adalah dilarang sama sekali.
• Hanya mendaftar satu akaun sahaja — setiap individu hanya boleh memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa.
• Tidak pernah dilarang atau digantung oleh diss88 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Bertanggungjawab sepenuhnya terhadap ketepatan maklumat yang diberikan semasa pendaftaran.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat peribadi yang tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, dan maklumat pembayaran. Maklumat yang tidak tepat boleh mengakibatkan penggantungan akaun dan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. diss88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej teks, atau mana-mana saluran komunikasi.

• Gunakan kata laluan yang kukuh — sekurang-kurangnya 8 aksara, mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Maklumkan kepada sokongan pelanggan diss88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

diss88 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Selain itu, pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat disyorkan untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan.

diss88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan pindahan bank dalam talian. Semua deposit dan pengeluaran mesti dilakukan menggunakan kaedah yang didaftarkan atas nama akaun pengguna yang sama.

• Deposit minimum: MYR 10 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran minimum: MYR 30 bagi setiap permohonan.
• Masa pemprosesan deposit: Serta-merta hingga 5 minit bergantung pada kaedah pembayaran.
• Masa pemprosesan pengeluaran: 5 minit hingga 24 jam selepas pengesahan KYC selesai.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti penuh (KYC) yang berjaya diselesaikan.
• Semua transaksi adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

diss88 berhak untuk menunda atau menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan, pengesahan identiti, atau penyiasatan aktiviti yang mencurigakan. Sebarang penahanan akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau sistem pemberitahuan dalam aplikasi.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh diss88 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan secara khusus untuk setiap tawaran. Syarat ini mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang wang bonus boleh ditukar kepada wang boleh keluarkan.

• Bonus selamat datang tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum 20x jumlah bonus yang diterima.
• Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh 30 hari akan tamat tempoh secara automatik.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per pengguna melainkan dinyatakan sebaliknya.
• diss88 berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, manipulasi sistem, atau pelanggaran terma promosi.
• Keputusan pihak pengurusan diss88 berkenaan kelayakan dan pengiraan bonus adalah muktamad.

Untuk butiran lengkap mengenai promosi terkini, syarat pertaruhan khusus, dan tarikh tamat tempoh, sila kunjungi halaman Promosi kami yang dikemas kini secara berkala.

Semua permainan yang tersedia di platform diss88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah adil, rawak, dan tidak boleh dimanipulasi.

• Hasil permainan yang telah direkodkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang diakui oleh pihak diss88.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan — seperti terputus sambungan internet — diss88 akan menggunakan data pelayan untuk menentukan keputusan terakhir yang sah.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah.
• diss88 berhak untuk menangguhkan atau membatalkan mana-mana permainan jika berlaku kerosakan teknikal serius yang menjejaskan integriti permainan.

Semua permainan langsung (live casino) dikendalikan oleh dealer sebenar dari studio berlesen dan dikawal selia. Rakaman sesi permainan tersedia untuk semakan selama 30 hari sekiranya diperlukan untuk tujuan penyelesaian pertikaian.

diss88 mengharapkan semua pengguna bertindak dengan jujur, adil, dan menghormati pengguna lain serta kakitangan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras:

• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik, atau sebarang alat untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Pembasuhan wang atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan atau menyalahi undang-undang.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem keselamatan platform diss88.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak ketiga.
• Menggunakan bahasa yang menghina, mengancam, atau melecehkan staf sokongan atau pengguna lain.
• Membuat tuntutan palsu atau memberikan maklumat yang mengelirukan kepada pasukan sokongan.

diss88 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pemalsuan dokumen, atau pemberian maklumat palsu.
• Aktiviti pembasuhan wang atau transaksi yang mencurigakan.
• Permintaan dari pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.
• Ketiadaan aktiviti akaun melebihi tempoh 12 bulan berturut-turut.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan diss88. Sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran selepas semakan terakhir selesai dijalankan, tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan.

diss88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami oleh pengguna dalam situasi-situasi berikut:

• Kerugian akibat keputusan permainan yang sah dan telah direkodkan oleh sistem.
• Gangguan perkhidmatan akibat masalah teknikal di luar kawalan diss88, termasuk kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
• Kerugian akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun.
• Perubahan dasar atau undang-undang yang memerlukan diss88 menyekat akses dari kawasan tertentu.

Dalam semua kes, liabiliti maksimum diss88 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum sebarang tuntutan.

diss88 komited untuk melindungi privasi pengguna selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan penambahbaikan perkhidmatan.

• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
• diss88 menyimpan data anda dalam pelayan selamat dengan penyulitan penuh.
• Anda berhak untuk meminta semakan, pindaan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara diss88 menguruskan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

diss88 percaya bahawa perjudian dalam talian seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan dan bukan sebagai sumber pendapatan utama. Kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab bagi semua pengguna kami.

• Pengguna boleh menetapkan had deposit, had kerugian, dan had sesi bermain sendiri melalui tetapan akaun.
• Ciri "Jeda Sementara" membolehkan pengguna menghentikan akses platform secara sementara tanpa menutup akaun.
• Program pengecualian diri tersedia untuk pengguna yang ingin menyekat akses mereka sendiri dalam tempoh yang lebih panjang.
• diss88 menyediakan maklumat dan rujukan kepada badan sokongan masalah perjudian yang beroperasi di Malaysia.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang ciri-ciri permainan bertanggungjawab yang kami sediakan, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan akaun, transaksi, atau keputusan permainan, kami menggalakkan anda untuk mengikuti prosedur penyelesaian pertikaian berikut:

• Langkah 1: Hubungi pasukan sokongan pelanggan diss88 melalui live chat dalam aplikasi atau e-mel. Sediakan butiran lengkap termasuk ID transaksi dan tangkapan skrin jika berkenaan.
• Langkah 2: Pasukan kami akan menyiasat aduan anda dalam tempoh 3 hari bekerja dan memberikan maklum balas awal.
• Langkah 3: Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai pada peringkat sokongan, kes akan dirujuk kepada pihak pengurusan untuk keputusan muktamad dalam tempoh 7 hari bekerja.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkenaan. Segala pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan akan dirujuk kepada timbang tara bebas yang dipersetujui bersama.